이용약관

이 약관은 (주)캐모릭스(이하 “회사”)가 제공하는 PREMIND 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 해요.

• 선생님 서비스 — premind.co.kr 웹에서 강의자가 강의 영상을 마인드팩으로 만들고, 학생과 공유하고, 강의를 평가받는 서비스예요.
• 학생 서비스 — 학생 웹(premind.co.kr/app)과 PREMIND Android 앱에서 녹음, 업로드, 유튜브 링크로 마인드팩을 만들어 복습하고, 발표와 면접을 연습하는 서비스예요.
• 콘텐츠 — 이용자가 올리거나 녹음, 촬영한 영상, 음성, 문서, 링크, 질문과 메모예요.
• AI 생성물 — 서비스가 생성형 인공지능으로 콘텐츠에서 만든 대본(전사문), 목차, 요약, 강의 노트, 퀴즈, 번역, AI 답변, 평가 리포트와 면접 피드백이에요.
• 크레딧, 요금제, 구독 — 제6조와 제7조에서 정하는 유료 상품이에요.

• 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면과 가입 화면에서 연결해 누구나 볼 수 있게 게시해요.
• 기관과 맺은 별도 계약이나 개별 상품의 이용 조건이 이 약관과 다르면 그 계약과 조건이 우선해요. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반적인 상관례를 따라요.
• 이 약관의 번역본(영어 등)과 한국어본의 내용이 다르면 한국어본이 우선해요.

선생님 서비스는 다음 기능을 제공해요.

• 영상 준비 — 기존 영상 또는 음성 파일을 올리거나 브라우저에서 직접 촬영해요.
• 자료 활용 — PDF와 PPTX를 보관하고 촬영 화면에서 슬라이드로 사용해요.
• 마인드팩 — 강의 영상에서 대본, 목차, 요약, 노트, 퀴즈를 만들고 링크로 공유해 시청자의 시점별 질문과 반응을 모아요.
• 영상 평가 — 이용자가 정한 평가 지표로 점수, 근거 구간과 개선점을 확인해요.
• 강의방 — 강의자가 마인드팩을 묶어 참여 코드로 학생을 받고, 학습 현황과 영상 과제를 관리해요.

학생 서비스는 다음 기능을 제공해요.

• 마인드팩 — 녹음, 파일 업로드, 유튜브 링크로 대본, 요약, 노트, 퀴즈를 만들고 질문하며 복습해요.
• 발표 연습 — 발표 영상이나 음성을 평가받아요.
• 면접 연습 — 질문에 답한 음성을 글로 옮기고 AI 피드백을 받아요. 초대 코드로 기관 프로그램에 참여할 수 있어요.

선생님 서비스와 학생 서비스는 계정이 따로예요. 웹에서 새로 만드는 선생님 서비스 계정은 강의자용이고, 기존 학생 계정은 허용된 학생 기능을 이용하며, 웹 설정에서 역할을 직접 바꾸는 기능은 제공하지 않아요. 회사는 평가 완료, 새 질문, 과제 제출처럼 서비스 이용에 필요한 알림을 서비스 안의 알림함과 가입 이메일로 보내요. 이 알림은 광고가 아니며, 회사는 이용자의 별도 동의 없이 광고성 정보를 보내지 않아요.

• 이메일 가입 또는 Google 등 외부 계정 연동으로 계정을 만들 수 있어요.
• 가입 정보(이름, 이메일)는 정확하게 입력하고 최신으로 유지해야 해요.
• 비밀번호 등 계정 접근 수단의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없어요. 계정이 도용된 사실을 알면 바로 회사에 알려 주세요.
• 서비스는 조직(기관) 단위로도 운영되며, 조직 관리자는 구성원을 관리할 수 있어요.
• 만 14세 이상만 가입하고 이용할 수 있어요. 가입 없이 쓰는 체험 기능도 같아요. 만 14세 미만은 법정대리인 동의 절차가 마련될 때까지 이용을 받지 않으며, 만 14세 미만의 가입이 확인되면 회사는 계정과 관련 정보를 지체 없이 삭제해요.
• 웹 가입에는 별도의 강의자 소속 증빙이 필요하지 않아요. 기관 계약의 소속 확인과 권한 부여는 해당 계약 조건을 따라요.

• 유료 이용 방식은 두 가지예요. 강의자 계정은 월 또는 연 단위 요금제로 매달 정해진 분량을 쓰고, 분량을 넘은 이용에는 충전형 크레딧을 차감해요. 학생 서비스는 무료 한도와 정기결제 구독(스탠다드)으로 이용해요.
• 강의자 계정은 마인드팩 개설(강의 분량), 영상 평가와 AI 조교 답변을 요금제 분량(무료 체험 분량 포함)에서 먼저 쓰고, 분량을 넘으면 충전형 크레딧을 차감해 제공해요. 촬영, 일반 업로드와 대본 생성은 분량과 크레딧 없이 제공하며, 최신 분량과 차감 기준은 실행 전 안내와 서비스 내 요금제 화면을 확인해 주세요.
• 선생님 서비스의 기존 학생 계정은 계정에 표시된 무료 한도와 구독으로 이용해요. 학생 계정의 영상 평가는 크레딧을 차감하지 않고 평가 한도(무료 체험 횟수, 구독 중에는 표시된 한도)로 세요. 학생 계정이 링크로 공유하는 마인드팩은 강의자 계정과 같은 기준(분량을 먼저 쓰고, 넘으면 크레딧)을 따라요.
• 강의방 과제에 영상을 제출하면 평가는 제출한 사람의 계정 기준으로 이뤄져요. 학생 계정은 위 평가 한도로 세고, 강의자 계정은 요금제 분량을 먼저 쓰고 넘으면 크레딧을 차감해요. 평가가 실패하면 한도와 분량, 크레딧을 쓰지 않아요.
• 웹 결제는 Polar Software, Inc.가 판매 대행자(Merchant of Record)로서 결제와 세금 처리를 맡고, 모바일 앱 결제는 Google Play 등 앱마켓의 결제 체계로 이뤄져요. 결제 대행과 관계없이 이 약관과 환불규정에 따른 청약철회, 환불 책임은 회사가 져요.
• 무상으로 지급된(가입, 프로모션, 보너스) 크레딧과 무료 체험 분량은 환불 대상이 아니에요.

• 학생 서비스의 구독은 이용 한도를 넓혀 쓰는 정기결제 상품이고, 강의자 계정의 요금제(베이직, 프로)는 매달 정해진 분량을 쓰는 정기결제 상품이에요. 요금제와 분량, 기간, 금액은 결제 전 요금제 화면에 표시된 내용을 따라요.
• 자동 갱신 — 구독은 해지하지 않으면 결제 주기(월 또는 연)마다 같은 금액으로 자동 갱신돼요. 다음 결제일은 요금제 화면에서 언제든 확인할 수 있어요.
• 해지 — 요금제 화면(웹 결제) 또는 앱마켓의 정기결제 관리(앱 결제)에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있고, 그 다음 주기부터 결제되지 않아요. 남은 기간의 환불을 원하면 환불규정에 따라 요청할 수 있어요.
• 결제가 이루어지지 않으면 회사는 일정 기간 재시도한 뒤 구독을 종료할 수 있어요. 종료되면 계정은 무료 한도로 돌아가고, 그때까지 만든 자료는 그대로 남아요.
• 무료로도 서비스를 이용할 수 있어요. 학생 서비스는 한 달에 넣을 수 있는 자료 길이, 하루 질문 횟수, 평가와 AI 피드백 체험 횟수, 한 달 유튜브 가져오기 개수에 한도가 있고, 강의자 계정은 가입하면 무료 체험(강의 60분과 강의 평가 1회, 매달 AI 조교 답변 100개)을 쓸 수 있어요. 최신 한도는 요금제 화면에 표시해요.
• 무료 이용 자료에 보관 기간이 표시된 경우, 회사가 보관 기간이 지난 자료를 실제로 정리하기 시작할 때에는 적용 30일 전까지 서비스 화면과 이메일로 알리고, 정리 전에 내려받거나 구독으로 보관할 방법을 안내해요.
• 가격과 조건의 변경 — 회사는 요금제의 가격과 한도를 바꿀 수 있어요. 구독 가격을 올리거나 이용자에게 불리하게 바꿀 때는 적용 30일 전까지 바뀌는 내용, 적용일과 해지 방법을 서비스 화면과 이메일로 알리고 이용자의 동의를 받아요. 동의하지 않으면 이미 결제한 기간이 끝날 때 구독이 종료되며, 오른 금액으로 결제되지 않아요. 이미 결제한 기간에는 종전 조건이 그대로 적용돼요.
• 회원 탈퇴나 앱 삭제만으로는 앱마켓 구독이 해지되지 않으니 앱마켓의 정기결제 관리에서 별도로 해지해 주세요. 앱마켓 결제에는 해당 앱마켓의 결제 정책도 함께 적용돼요.

• 결제일부터 7일 이내에 결제한 크레딧이나 유료 분량, 유료 기능을 전혀 이용하지 않았다면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있어요.
• 이미 이용을 시작한 디지털 콘텐츠는 이용한 부분의 청약철회가 제한되며, 남은 크레딧과 남은 기간은 환불규정의 기준으로 환불해요. 서비스가 표시, 광고된 내용과 다르게 제공된 경우에는 관련 법령에 따라 청약을 철회할 수 있어요.
• 구체적인 청약철회와 환불 기준, 절차는 별도의 환불규정을 따르며, 환불규정은 이 약관의 일부예요. 환불과 소비자 보호에 관해 이 약관과 환불규정에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 따라요.

• 이용자가 올린 강의 자료, 발표 영상 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있어요. 이용자의 콘텐츠로 만든 AI 생성물도 이용자가 자유롭게 이용할 수 있고, 회사는 이에 대한 권리를 주장하지 않아요.
• 회사는 서비스 제공(저장, 전사, 분석, AI 생성물 작성, 이용자가 정한 공개 범위의 공유)에 필요한 범위에서만 해당 콘텐츠를 처리해요. 회사는 이용자의 콘텐츠와 AI 생성물을 회사나 제3자의 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 사용하려면 먼저 이용자의 별도 동의를 받아요.
• 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표)에 대한 권리는 회사에 있어요.
• 타인의 음성, 얼굴이나 저작물이 담긴 콘텐츠를 올릴 때는 이용자가 필요한 동의나 권리를 갖춰야 해요.
• 유튜브 등 외부 영상 링크는 개인 학습 목적으로만 가져와야 해요. 영상은 원본 서비스의 플레이어로 재생되고 회사는 대본, 목차, 노트, 퀴즈 등 학습 보조 자료만 만들어요. 권리자의 요청이 있으면 회사는 해당 방을 내릴 수 있어요.
• 학생이 강의방에 참여하면 이름, 학번, 학습 현황을 강의자에게 보여 줄지 학생이 정해요. 과제로 제출한 영상과 평가 리포트는 그 과제를 낸 강의자가 열람할 수 있어요. 면접 연습 기록은 학생이 공유를 선택한 것만 초대한 기관에 보여요.

• 서비스는 생성형 인공지능(Google Gemini)을 이용해 운영돼요. 제2조의 AI 생성물은 사람이 아니라 인공지능이 만든 결과물이며, 회사는 서비스 화면과 이 약관으로 이 사실을 알려요. AI 조교 답변은 강의 밖 질문에 답할 때 웹 검색 결과를 참고할 수 있어요.
• AI 생성물에는 사실과 다르거나 빠진 내용이 있을 수 있어요. 대본, 요약, 평가 점수와 피드백은 학습과 연습을 돕는 참고 자료이며, 중요한 판단에는 이용자가 원본과 함께 검토해 주세요.
• 영상 평가와 면접 피드백은 이용자가 정한 지표와 실제 발언을 근거로 한 참고 의견이에요. 서비스는 합격 가능성, 성격, 감정, 외모를 판단하지 않으며, 성적, 채용 등 이용자의 권리에 영향을 주는 결정을 인공지능만으로 내리지 않아요. 강의자나 기관이 AI 평가를 참고할 때도 최종 판단은 사람이 해요.

• 타인의 저작권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 자료의 업로드
• 타인의 계정 도용 또는 무단 사용
• 서비스에 대한 부정 접근, 역설계, 자동화된 대량 요청 등 정상 운영 방해
• 크레딧이나 무료 한도의 부정 취득 또는 부정 사용
• 법령이나 공서양속에 위반되는 콘텐츠의 게시 및 공유
• 타인의 강의 영상이나 자료를 권리자의 허락 없이 공개 마인드팩으로 배포하는 행위
• 허위 소속이나 타인의 정보로 강의자 확인을 신청하는 행위
• AI 생성물을 사람이 직접 만든 것처럼 속여 타인을 오인하게 하는 행위

• 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 바꿀 수 있어요. 유료 상품의 내용이 이용자에게 불리하게 바뀌면 제7조의 절차를 따라요.
• 서비스의 전부 또는 유료 기능을 종료할 때는 종료 30일 전까지 서비스 화면과 이메일로 알리고, 이용자가 자료를 내려받을 수 있는 기간을 드리며, 남은 유상 크레딧과 남은 구독 기간은 환불규정에 따라 환불해요.
• 설비 점검, 장애, 외부 서비스(클라우드, 결제, 앱마켓) 중단 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있어요. 미리 알 수 있는 점검은 사전에 알리고, 그렇지 않은 경우에는 사후에 지체 없이 알려요.

• 이용자는 언제든지 직접 탈퇴할 수 있어요. 선생님 서비스는 로그인 후 설정의 ‘회원 탈퇴’에서, 학생 서비스는 앱의 MY → 계정 → 회원 탈퇴에서 할 수 있어요. 탈퇴 시 개인정보와 콘텐츠의 처리는 개인정보처리방침을 따라요.
• 회사는 이용자가 제11조의 금지행위를 하는 등 이 약관을 위반한 경우 경고, 기능 제한, 이용 정지 또는 계약 해지를 할 수 있어요. 이때 사유와 기간을 이메일 등으로 미리 알리고 이의를 제기할 기회를 드려요. 다만 타인의 권리나 서비스 보안을 긴급히 보호해야 하는 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 알려요.
• 이용 제한이 회사의 잘못으로 확인되면 회사는 제한을 풀고, 그 기간에 대해 유료 이용 기간을 연장하는 등 적절히 보상해요.

• 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하고 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호해요.
• 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 관련 법령에 따라 배상해요.
• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력, 또는 이용자의 귀책 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않아요. 다만 회사에 고의 또는 과실이 함께 있는 경우에는 그 범위에서 책임을 져요.
• AI 생성물의 정확성이나 완전성은 제10조와 같이 보증하지 않으며, 이용자가 AI 생성물을 검토 없이 사용해 생긴 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않아요.

회사는 이용자에게 알릴 사항을 가입 이메일, 서비스 안의 알림함 또는 화면 공지로 알려요. 이용자 전체에 대한 통지는 7일 이상 서비스 화면에 게시하는 것으로 갈음할 수 있지만, 이용자의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별로 알려요.

• 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있어요.
• 변경할 때는 적용일과 변경 사유, 변경 전후 내용을 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지해요. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일로도 개별 통지해요.
• 이용자는 변경에 동의하지 않으면 적용일 전까지 탈퇴하거나 유료 상품을 해지할 수 있고, 이때 환불은 환불규정을 따라요. 회사가 공지하면서 “적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다”는 뜻을 명확히 알렸는데도 이용자가 적용일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봐요. 다만 구독 가격 인상은 제7조에 따라 이용자의 동의를 따로 받아요.

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다뤄요. 이용자는 한국소비자원의 피해구제나 콘텐츠분쟁조정위원회의 조정 등 법령이 정한 분쟁 해결 절차도 이용할 수 있어요.

• 2026년 9월 26일 개정, 2026년 10월 3일 시행 — 조문 번호를 새로 매기고 정의(제2조), 게시와 효력(제3조), 학생 서비스(제4조), 인공지능 이용 고지(제10조), 서비스 변경과 중단(제12조), 이용 제한 절차(제13조), 회사의 책임(제14조), 통지(제15조)를 넣었어요. 구독 가격 인상은 동의를 받도록 하고 (제7조), 약관 변경 공지 기준을 7일 전, 불리한 변경은 30일 전으로 통일했어요(제16조). 예전 제4조, 제4조의2는 제6조, 제7조로 옮겼어요.
• 2026년 9월 24일 개정 — 학생 계정의 영상 평가와 강의방 과제 제출 기준을 실제 운영과 같게 정정.
• 2026년 7월 7일 제정.